Hoewel moderne systemen steeds stabieler en betrouwbaarder worden, blijven ze bij veel bedrijven nog steeds een bron van ergernis. Storingen en andere problemen zorgen voor oponthoud en kosten een bedrijf veel tijd en geld. Systeembeheer is dan ook een vak apart.
Q-BITS neemt uw systeembeheer graag uit handen. Zowel incidenteel als voor een vast aantal uur per maand. Zo heeft u de zekerheid van goed werkende systemen en kunt u zich volledig op uw core business richten.
Q-BITS kan op het gebied van systeemonderhoud en beheer veel voor u betekenen. Denkt u hierbij aan de volgende zaken:
• Oplossen van incidenten en problemen.
• Uitvoeren van (uitgebreide) wijzigingen conform ITIL processen.
Uitvoeren van (complexe) migraties en of IT projecten.
• Monitoren van beschikbaarheid, performance en capaciteit.
• Systematisch uitvoeren van onderhouds- en beheersactiviteiten.
• Optimalisatie van het gebruik van applicaties.
• Gebruikersondersteuning, system aanpassingen en verbeteringen!
• Opvolging 2de lijns vervolgwerkzaamheden.
• Aanmaken nieuwe groepen en gebruikers.
• Definiëren en aanpassen rechten (RBAC).
• Uitrol applicaties, update en patches.
• Up-to-date houden van security applicaties.
Het in gebruik nemen van servers is meestal een flinke maar vooral efficiënte en nuttige investering. Ze zijn noodzakelijk voor een goede bedrijfsvoering en het is dus belangrijk dat uw servers voortdurend blijven draaien.
Q-BITS kan op het gebied van serveronderhoud en beheer veel voor u betekenen. Denkt u hierbij aan de volgende zaken:
• Oplossen van incidenten en problemen.
• Monitoren van beschikbaarheid, performance en capaciteit.
• Systematisch uitvoeren van onderhouds- en beheersactiviteiten.
• Implementeren van patches en service packs.
• Zorgdragen voor fysieke en logische toegangscontrole tot de servers.
• Periodiek testen van de noodstroomvoorzieningen (opvang stroomonderbrekingen).
• Maken van periodieke back-ups en –indien nodig- restoren van data.
• Onderhouden van systeemdocumentatie en procedures.
• Leveren van managementinformatie over het gebruik van de servers.
• Analyseren van trends.
Regelmatig onderhoud aan uw kantoornetwerk is belangrijk. Een stabiel, snel, veilig en goed functionerend netwerk is waarschijnlijk ook voor u van groot belang. Dit bevorderd de kwaliteit van werken en de efficiency in uw organisatie.
Q-BITS kan op het gebied van netwerkonderhoud en beheer veel voor u betekenen. Denkt u hierbij aan de volgende zaken:
• Oplossen van incidenten en problemen.
• Systematisch uitvoeren van onderhouds- en beheersactiviteiten.
• Verhuizen van uw netwerk.
• Second opinion.
• Calamiteiten.
• Netwerkaanleg.
• Uitbreiding van uw netwerk.
• Geinfecteerde netwerken opschonen.
• Beveiliging van uw netwerk.
Tijdelijk een zieke medewerker, het uitlopen van een project of erger nog het vertrek van één van uw medewerkers. Dit zijn allemaal redenen om snel tijdelijke capaciteit in te willen zetten binnen uw IT omgeving. Het is uitermate belangrijk dat de capaciteit die ingezet gaat worden perfect aansluit bij datgene wat u als opdrachtgever wenst. Dit vereist dus deskundigheid én vakkennis bij de organisatie waar u deze capaciteit gaat inhuren. Q-BITS biedt uitkomst.
De looptijd van deze detachering kan variëren van enkele weken tot een jaar of zelfs langer, afhankelijk van uw vraag. Wij zijn gespecialiseerd in Virtualisatie en IPv6, maar ook zeer ervaren op het gebied van Werkplek-, Systeem-, Netwerk- en Serverbeheer. Onze belangrijkste expertisegebieden zijn: Microsoft, Linux, VMware, Citrix, Cisco Networking & EMC/NetApp Storage aangevuld met andere certificeringen, zoals ITIL en Prince2.
De afspraken met Q-BITS zijn helder en pragmatisch, de tarieven reëel en marktconform.
